Mentions Légales & CGV · Réussir par la VAE®
Informations légales

Mentions Légales
& CGV

Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 · Mise à jour le 31 mai 2026

Mentions légales
Informations sur
l’éditeur du site

🏢 Éditeur du site

01

Le site reussirparlavae.re est édité par :

Case Pilote Conseils
Réussir par la VAE®
SARL
753 298 512
04973317597
7022Z
62 rue Victor Mac Auliffe · 97400 Saint-Denis · La Réunion
0692 68 13 30
Martine Monsarrat

🖥️ Hébergeur du site

02

Le site reussirparlavae.re est hébergé par :

LWS (Ligne Web Services)
10 rue Penthièvre · 75008 Paris
www.lws.fr
+33 (0)1 77 62 30 03

©️ Propriété intellectuelle

03

L’ensemble du contenu de ce site (textes, images, vidéos, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels…) est la propriété exclusive de Case Pilote Conseils — Réussir par la VAE® ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou dénaturation totale ou partielle du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Case Pilote Conseils.

La marque Réussir par la VAE® est une marque déposée. Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

Les photographies utilisées sur ce site proviennent en partie de Unsplash (licence libre) et de la photothèque personnelle de Réussir par la VAE®.

🔒 Données personnelles

04

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement UE 2016/679 — et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :

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Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles vous concernant que nous détenons.
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Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
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Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
📦
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
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Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits : contact@reussirparlavae.re · Réclamation auprès de la CNIL

Martine Monsarrat — Case Pilote Conseils
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Répondre à vos demandes d’information et d’accompagnement VAE
3 ans à compter du dernier contact
Uniquement l’équipe Réussir par la VAE® — aucune transmission à des tiers

🍪 Cookies

05

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Nécessaires au bon fonctionnement — exemptés de consentement
Chargement des polices — peut transmettre l’IP à Google
Lecteur vidéo intégré — nécessite votre consentement
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⚖️ Limitation de responsabilité

06

Les informations contenues sur ce site sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer. Case Pilote Conseils ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions dans ces informations, ni de l’utilisation qui pourrait en être faite.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites. Case Pilote Conseils n’est pas responsable du contenu de ces sites tiers.

Ce site est soumis au droit français. Tout litige relatif à son utilisation sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de La Réunion.

Conditions Générales de Vente

Conditions Générales
de Vente

Applicables aux prestations d’accompagnement VAE de Case Pilote Conseils · Réussir par la VAE®

📌 Article 1 — Objet

01

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Case Pilote Conseils (SIREN 753 298 512), 62 rue Victor Mac Auliffe · 97400 Saint-Denis · La Réunion, ci-après le « Prestataire« , et toute personne souhaitant bénéficier de ses services d’accompagnement VAE, ci-après le « Client« .

Toute commande de prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

🎯 Article 2 — Prestations proposées

02
Accompagnement méthodologique complet à la rédaction du dossier de validation
Analyse gratuite du profil et de l’adéquation avec la certification visée
Simulation d’entretien et conseils de présentation
Suivi en cas de validation partielle

Les prestations sont détaillées dans le devis remis au Client avant tout engagement, conformément aux exigences Qualiopi.

💶 Article 3 — Tarifs

03
1 900 € à 3 000 € selon le niveau de diplôme visé
~300 € (recevabilité et démarches)
300 € à 1 200 € selon le certificateur

Les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la signature du contrat d’accompagnement.

💳 Article 4 — Financement et paiement

04

Les prestations peuvent être financées par : CPF, OPCO, France VAE, France Travail, Conseil Régional de La Réunion, Agefiph/Fiphfp ou autofinancement. Le Prestataire accompagne le Client dans la constitution de son dossier de financement.

En cas d’autofinancement, les modalités de paiement sont définies dans le contrat d’accompagnement. Tout retard de paiement entraîne des pénalités de retard au taux légal en vigueur.

🤝 Article 5 — Engagements réciproques

05

Le Prestataire s’engage à :

Réaliser les prestations selon la méthode R.E.V.E.L.E.R® décrite dans le contrat
Adapter l’accompagnement au profil et aux besoins spécifiques du Client (y compris PSH)
Respecter la confidentialité des informations communiquées par le Client
Informer le Client de tout changement susceptible d’affecter le déroulement de la prestation

Le Client s’engage à :

📌
Fournir des informations exactes et complètes sur son expérience et son parcours
📌
Participer activement aux séances selon le calendrier défini
📌
Régler les sommes dues selon les modalités convenues dans le contrat
📌
Informer le Prestataire de tout changement de situation pouvant affecter son parcours

🚫 Article 6 — Annulation et résiliation

06

Droit de rétractation : Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client particulier dispose d’un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Annulation après délai : Toute annulation pourra donner lieu à la facturation des prestations déjà réalisées, selon les modalités précisées dans le contrat.

Force majeure : En cas de force majeure (maladie, accident grave…), les parties conviennent d’un commun accord d’un report ou d’une adaptation des modalités.

⚖️ Article 7 — Responsabilité

07

Le Prestataire est soumis à une obligation de moyens et non de résultats — la décision de validation appartient exclusivement au jury certificateur.

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable d’un refus de validation par le jury, ni des décisions prises par les organismes financeurs.

🕊️ Article 8 — Médiation et litiges

08

En cas de litige, le Client peut recourir à la procédure de médiation de la consommation conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux de Saint-Denis de La Réunion seront seuls compétents. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

📩 Article 9 — Réclamations

09
Case Pilote Conseils · 62 rue Victor Mac Auliffe · 97400 Saint-Denis
Sous 10 jours ouvrés maximum

Conformément aux exigences Qualiopi (indicateur 31), chaque réclamation fait l’objet d’un accusé de réception et d’une réponse motivée.

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